FAQ : développer ses ventes au Québec et au Canada avec SPAK
En bref : SPAK est une agence de développement des affaires B2B basée au Québec. Nous aidons les entreprises européennes et canadiennes à trouver des clients au Québec, au Canada et aux États-Unis : validation de marché, prospection, rendez-vous qualifiés et accompagnement commercial. Voici les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Que fait SPAK exactement ?
SPAK agit comme votre équipe de développement des affaires sur place. Concrètement, nous :
validons le potentiel de votre offre auprès de vrais acheteurs québécois et canadiens ;
identifions les entreprises cibles et les bons décideurs ;
menons la prospection multicanale (courriel, LinkedIn, téléphone) ;
obtenons des rendez-vous qualifiés et vous accompagnons jusqu'à la signature ;
aidons à structurer votre démarche commerciale : message, offre, suivi et outils.
C'est ce qu'on appelle aussi l'impartition des ventes ou le « Sales as a Service ».
À qui s'adressent vos services ?
Principalement à des PME et ETI B2B qui ont un produit ou un service déjà éprouvé dans leur marché d'origine : fabricants, équipements industriels, technologies médicales, éditeurs de logiciels et services professionnels. Nous travaillons avec des entreprises européennes (Belgique, France, Suisse, Luxembourg) qui visent l'Amérique du Nord, et avec des entreprises québécoises et canadiennes qui veulent accélérer leurs ventes.
Faut-il créer une entreprise au Canada pour y vendre ?
Non, pas au départ. Il est possible de vendre depuis l'Europe pendant la phase de test. Une présence juridique locale devient pertinente quand vous embauchez sur place, ouvrez un bureau ou atteignez un certain volume d'affaires. Les obligations fiscales (TPS, TVQ) et légales varient selon la structure choisie : validez votre choix avec un fiscaliste et un avocat québécois.
Combien de temps faut-il pour obtenir les premiers rendez-vous ?
Les premières semaines servent à valider le marché et à bâtir les listes de prospects. Les premiers rendez-vous arrivent généralement dans les semaines qui suivent le lancement de la prospection. En B2B, il faut toutefois compter plusieurs mois entre le premier contact et la première commande, selon votre cycle de vente.
Comment se déroule un mandat avec SPAK ?
Un mandat se fait habituellement en deux phases :
Validation de marché (environ quatre semaines) : analyse de la demande, de la concurrence et des prix, liste de cibles et premiers contacts avec des acheteurs. Vous obtenez une recommandation claire : aller de l'avant, ajuster ou attendre.
Déploiement : prospection continue, rendez-vous qualifiés, suivi des occasions et rapports réguliers.
La phase 1 vous permet de décider sur la base de faits avant d'engager un budget plus important.
Couvrez-vous seulement le Québec ?
Non. Le Québec est souvent le point d'entrée naturel pour une entreprise francophone, mais nous couvrons aussi le reste du Canada et les États-Unis. L'approche la plus prudente consiste à ouvrir les territoires par étapes : d'abord le Québec, puis le Canada anglais, puis les États-Unis.
Travaillez-vous en français et en anglais ?
Oui. Notre équipe travaille dans les deux langues, ce qui est essentiel pour vendre au Canada. Nous adaptons aussi vos documents commerciaux au français québécois, qui diffère du français de France ou de Belgique.
Qui fait la prospection ?
Une équipe SPAK basée au Québec, dans le même fuseau horaire que vos prospects. Le décalage de six heures avec l'Europe est un obstacle souvent sous-estimé : un acheteur qui écrit à 14 h s'attend à une réponse le jour même.
Mon entreprise est québécoise. Pouvez-vous m'aider aussi ?
Oui. Pour les entreprises d'ici, nous offrons de la prospection B2B, de l'impartition des ventes (une ressource dédiée à votre développement commercial), de la coordination des ventes et de l'accompagnement d'équipes de vente.
Existe-t-il des aides financières pour prospecter le Canada ?
Plusieurs organismes publics européens soutiennent la prospection à l'international, par exemple l'AWEX en Wallonie, hub.brussels à Bruxelles ou Business France. Les programmes et les critères changent : nous pouvons vous aider à vérifier ce qui s'applique à votre situation.
Combien coûte un mandat ?
Le budget dépend du territoire visé, de votre secteur et de l'ampleur de la prospection. La consultation gratuite permet de comprendre votre situation et de vous proposer une démarche adaptée.
SPAK accompagne les entreprises européennes qui veulent développer leurs ventes au Québec : validation de marché, prospection B2B et structuration commerciale. Réservez une consultation gratuite.
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